ENTREGA Y PLAZO DE ENVIO:
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www.tienda.hongdacafri.es no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.
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Se establece un plazo aproximado entre 1 y 15 días para la efectiva entrega del producto adquirido, plazo que comenzará a contarse desde que www.tienda.hongdacafri.es tenga conocimiento del pago del producto realizado por el cliente.
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www.tienda.hongdacafri.es no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.
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El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.
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El pedido será entregado en la entrada principal, a pie de calle, del lugar señalado por el cliente y se necesitará una firma y el N.I.F. para recoger la mercancía.
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El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignado su firma en la copia del albarán a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida.
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En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá especificar IMPERATIVAMENTE ésta circunstancia en en el albarán del transportista " PAQUETE GOLPEADO", no aceptar el paquete y poner en conocimiento estos hechos a www.tienda.hongdacafri.es en el plazo más corto posible dentro de las siguientes 24 horas, ya que el plazo máximo para efectuar la reclamación al transportista es de 24 horas, mediante reclamación vía Email a la dirección de correo electrónico (info@hongdacafri.es) o al teléfono de atención al cliente 697896680.